Portali di vendita B2B e B2C integrati
Una piattaforma e-commerce integrata a SAP
Aggiungete un nuovo canale di vendita
e iniziate a vendere online fin dal primo giorno.
Cosa offriamo
Pensate che state sprecando troppo tempo a inserire tutti gli ordini manualmente per telefono, e-mail o fax? Siete alla ricerca di modi per migliorare il servizio ai vostri clienti? Datalab con Sana Commerce per SAP vi consentirà di fare questo e tanto altro.
Una migliore esperienza di acquisto per il cliente porta ad un aumento delle vendite per voi. Ecco perché offriamo soluzioni di vendita intuitive e facili da usare che utilizzano le informazioni prodotti e prezzi che già avete su SAP. L’ aggiunta di un canale di vendita on-line per il vostro business non solo è una grande occasione per generare più ricavi, ma vi aiuterà anche a gestire gli ordini in maniera più efficiente.
Integrazione completa con SAP
Abbiamo ben presente quello che ci è voluto per installare SAP e averlo funzionante e operativo. Perché allora non sfruttare un tale investimento, sia di tempo che economico? Il webshop di Datalab e Sana Commerce viene installato direttamente all’interno di SAP. In questo modo, assicuriamo che tutti i calcoli di prezzi e vendita on-line vengano direttamente dal vostro gestionale e sempre in tempo reale. Il database di SAP realizzato con Datalab ha tutto quello di cui avete bisogno. Grazie alla nostra integrazione, il negozio web sfrutta tutti i dati e calcoli già presenti nel database.
Non servirà sincronizzare i dati nel sistema ERP con il negozio online, che consentirà di risparmiare tempo e denaro.
Il portale di vendita Sana fornisce agli utenti tutto quello di cui hanno bisogno: una panoramica aggiornata della cronologia ordini, ordini pendenti, fatture insolute, specifiche prezzi e disponibilità di prodotti in magazzino.
Live entro 15 giorni
Integrandosi perfettamente con SAP, Datalab e Sana realizzano una piattaforma e-commerce B2B semplice da gestire e da configurare. È possibile così partire con un negozio online B2B completo e professionale in soli 15 giorni. Inoltre grazie all’editor di front-end facile da gestire, diventa molto intuitivo apportare modifiche all’aspetto del negozio online per dare al vostro portale il look & feel che più soddisfa la vostra azienda.
In più Datalab con Sana rende semplice anche le pratiche di cross-selling e upselling. Il sistema infatti propone al cliente prodotti complementari e accessori che potrebbero interessargli, ma che probabilmente non sapeva neanche voi aveste in vendita.
Con Sana Commerce, è facile risparmiare tempo e ridurre costi. Strumenti come il quick-order e il re-order sono disponibili per velocizzare il tempo d’acquisto dei vostri clienti e far risparmiare tempo e risorse anche a voi. Inoltre potrete facilmente estendere il vostro ambiente di vendita B2B per includere anche i vostri agenti commerciali. Essi potranno così effettuare il login e gestire preventivi e ordinazioni per conto del cliente. L’applicazione Sana Mobile inoltre permette agli agenti di vendita di inserire gli ordini su smartphone e tablet anche quando sono in trasferta e senza connessione internet.
Negozio self-service aperto 24/7
Siccome i vostri clienti potranno ordinare per conto loro all’interno di un webshop sostanzialmente aperto 24 ore al giorno/7 giorni la settimana, non dovrete più occuparvi di tutti quei piccoli ordini che portavano via un sacco di tempo. Inoltre il passaggio da ordinazione manuale a online ridurrà di molto il tasso di errore.
Le informazioni di produzione, spedizione e dettagli dell’ordine, sono quindi tutte sempre a portata e disponibili in qualsiasi momento. Potrete così mostrare i prodotti che vorrete a specifici clienti, soddisfando le loro esigenze ancora prima che inizino a cercare i prodotti che gli interessano. Creare cataloghi ad-hoc per ciascuna tipologia di clienti non è mai stato così semplice.
In sintesi...
Una soluzione e-commerce integrata offre quindi una migliore assistenza clienti, una maggiore efficienza delle vendite e un aumento dei ricavi. I vostri clienti vogliono avere a disposizione cataloghi e prezzi aggiornati, la cronologia degli ordini e la disponibilità in magazzino. Conferendo al vostro gestionale le chiavi del vostro negozio online potrete offrire l’esperienza personalizzata ad-hoc tanto indispensabile per i vostri clienti B2B. L’approccio d’integrazione di Sana in SAP è stato pensato per dare alla vostra clientela la migliore soluzione di e-commerce B2B possibile.
Contattaci per scoprire la soluzione Datalab e Sana più adatta alle esigenze della tua impresa.
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